【ceo】高风咨询公司创始人兼ceo谢祖墀：科技推动产业变革

    高风咨询公司创始人兼ceo谢祖墀：科技推动产业变革

2019年5月11日，由华美立家、中陶投资主办的“发现未来美?探索家居增长新引擎”think「家」峰会暨2019中国家居建材品牌发展论坛在哈尔滨?松北香格里拉大酒店盛大举行。

会上，高风咨询公司创始人兼ceo谢祖墀以《决胜战略、应变未来》为主题进行了演讲，以下为内容精编：

科技对人类生活各个方面都形成了很大的影响，包括零售行为的改变、大健康行为的改变、出行方面的改变。而且我们科技的发展与革命还没有结束，依然在加速的进程中。

物联网的出现，衍生出了ai、人工智能、5g以及区块链，每一项都就是一种颠覆性的科技，也形成了科技的革命。并且在未来十年内，4种或者5种重要的颠覆性科技增长在中国市场里面会同时进行。这种变革的意义有两点。第一，老百姓的生活将会有更多的改变。第二，科技会带来新的创新机会，包括产品的创新以及服务模型的创新等等。

在过去互联网发展的十几年中，企业已经逐渐从所谓it企业变成dt企业。it就是信息系统，dt则是数据的系统，二者虽有一个字的差异，但实际上是有很大分别的对立。

it主要是企业内部管理能力的提升，建立it系统是企业内部能力打造的一种方式。在二十几年前，it非常热门，但企业逐渐发现，因为科技的改变，数据对企业的发展越来越重要，立项的it能力已经不足，于是好多企业逐渐从it转移到dt。而dt是以数据为准，数据更多存在于社会，它既是你的供应商、是你的消费者，同时是你的供应链，大数据已经成为企业的重要的资产。

dt跟it之间最重要的一个分别，就是it是向内企业的一种能力的打造，dt则趋于向外，将外面无处不在的数据输入企业之中。此外，大数据不但是一家企业所拥有，而是企业共同拥有的资产。如何将大数据好好利用起来，这是对于企业最重要的一种革命。

在如今存在不确定性的快速变革下，很多企业所依赖的战略思考方式已经过时。过去的思维方式都是线性思维，在比较固定的环境里面延伸。在曾经科技含量不重的时候，这种思考方式可以成立，但是现在我们所处的环境变化多端的时代，而且变化速度越来越快，能够影响企业的科技越来越多。从思维方式来讲，企业必须要采取另外一种思维方式，那就是非线性思维方式。

战略最根本的理念就是它不可能是静态的，而是动态的。对于企业来讲，我们要不断的反省和改革，既要考虑过往，也要看到未来如何延伸。从战略角度讲，战略有两种概念，一种就是多元化的集团式发展，另一种是按照核心竞争力来聚焦，也就是企业必须按照其最强的竞争力延伸，这也是当下一种主流的管理思想。

时代改变的速度以及科技的崛起使很多问题变得非常不确定。我们发现企业的战略逐渐走出有所谓的第三条路。在这条路上，机会与能力之间需要有比较。家居建材是一个比较传统的行业，这个传统行业其实正在被科技以及其他的因素冲击，在冲击的过程中，我们要思考我们的能力能否抓住这些机会，如果不够的话，我们的能力如何尽快去弥补。

执行力是企业变革很重要的一环。执行力这对很多企业是非常大的挑战。我们在发展的期间，考虑到的不单是自己的能力、战略和生态。在第三条路的多级跳关键理念中，如果你没有足够的能力，就要让差距尽快的弥补。怎么去弥补？一部分你可以自己去进行内部流程的建立，也可以跟其他人合作。因为多级跳的第三条路的组织形态不是唯你独尊，而是分享与共赢，你只是生态里面其中一个成员，虽然可能是最重要的分子，但还要拥有一种共赢、分享的心态，能够跟其他的合作伙伴共同发展。

现在大家都谈线上、线下融合，融在一起叫omo，也是一种生态。企业在业务模型里面需要做的四点，第一点就是无处不在。外面的客户很多，你经常能够联系到的用户数应该是几千万以上，并且每天连接在一起。但是同时，尽管你的用户是几千万以上，现在通过科技也能让公司知道每一个用户是谁，每一个用户喜欢什么，生活方式是什么，他的需求是什么，这也称之为精准营销。

家居很重要的是个性化，你要跟所有的用户要建立互联互通，因为尽管每个人都有个自的行为，但是每一个体都是有社群的，我们每一个人都是属于某一些社群，互联互通就是透过社群，跟这些人有不断的交流，使得你可以跟他建立联系。最后一点，通过科技我们现在跟用户交流已经不是单向的，而且是双向或者多向的，能够无处不在的连接，他告诉你他喜欢什么，然后你给他要的。

我们考虑到战略的时候，要思考组织架构、变革问题与集群能力的问题。所以在研究客户的时候，往往讲战略是很重要的。与此同时，你的领导力非常重要，你要知道什么样的领导力是最有效的，你的组织架构怎么进行相关调整，这是组织变革最重要的原则。

组织的行为与心态会直接影响到一个企业的生死，以及企业战略能否执行起来。通过跟很多企业合作后发现，企业就像人一样，都是被我们的意识所支配。我们意识有两面，其中一种就是潜意识。按照心理学家所说，我们的行为90%以上都是潜意识所支配，在不知不觉之间驱使了我们的行为。组织是人组成的，组织也有它的潜意识，好多企业在转型里面出了问题，其实都是他们的潜意识引导他们走了衰落之路。

如果我们在组织形态与领导力方面没有清醒状态，好的战略讨论没有执行下去也都是失败的，你会被竞争对手追赶。在中国的民营企业里面特别明显的一种状态就是领导、老板决策特别重要。如何去维持一个企业的发展，关键是领导者能否保持在一种高度清醒的状态，在做每一个决定的时候，知道我为什么选择这个路，这个是领导者最需要做的事情。

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